Правила покупки в интернет магазине " Усадьба Фермера"

Добро пожаловать в интернет магазин «Усадьба Фермера»! 

Наш магазин продает профессиональные семена овощей и цветов, средства защиты растений, удобрения, товары для рассады, всё для сада и огорода.

Интернет магазин принимает заказы круглосуточно, и работает только на территории Российской Федерации.

Заказы обрабатываются в рабочие дни с 9-00 до 17-00.

Для оформления заказа регистрация пользователя не обязательна, но мы рекомендуем пройти регистрацию и один раз заполнить все необходимые данные, при  последующих заказах это будет делать необязательно.  После регистрации в личном кабинете Вам будет доступна история заказов, и ряд  функций которыми не смогут воспользоваться пользователи не прошедшие регистрацию.
ВНИМАНИЕ! Процесс регистрации производится только один раз. Если Вы неверно указали свои данные, вы можете их исправить, а если забыли пароль то его можно будет восстановить. 

Доставку  товара возможно осуществить удобным для Вас способом: 

Самовывозом по адресу: 397908, Воронежская область, г.Лиски, ул.Трудовые Резервы, д.7 
т.: (47391)47-555(факс) , 46-904, 46-377 необходима предварительная  договоренность с менеджером розничного отдела.
Отправка товара почтой, либо удобной для Вас транспортной компанией.

Внимание!!! При заказе Вы оплачиваете только стоимость своего заказа, доставка оплачивается отдельно при получении, согласно тарифов почты и ТК.
Также возможна доставка своим автотранспортом по городу Лиски и близлежащим областям. Стоимость и остальные условия в индивидуальном порядке оговариваются с менеджером розничного отдела.

1. Доставка осуществляется только в пределах Российской Федерации.
2. Расходы по почтовой пересылке НЕ включены в стоимость товара. Стоимость почтовой пересылки оплачивается Заказчиком наложенным платежом при получении заказа на почтовом отделении. При оплате наложенного платежа  взимается комиссия. Комиссия берется не за сам факт наличия наложенного платежа, а конкретно за услугу почтового перевода денежных средств. Почтовый перевод – это платная услуга Почты России, за которую взимается комиссионный сбор.

• Заказы на а/я и "До востребования" не высылаются!
• Наценка за отправку заказа наложенным платежом с нашей строны отсутсвует.

Стоимость пересылки определяется действующими тарифами ФГУП "Почта России", и рассчитывается индивидуально в зависимости от расстояния пересылки, веса посылки и оплачивается вами наложенным платежом при получении заказа в отделении почты.

Способы оплаты: 
Банковской картой . Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку "Оплата заказа банковской картой". Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК  с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

VISA International   Mastercard Worldwide                          Мир

После нажатия на кнопку ОНЛАЙН ОПЛАТА, Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты.

Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Дополнительно нужно ввести ФИО, email, контактный телефон, а также номер брони для идентификации плательщика. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Возврат товара:

Семена входят в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 22.06.2016) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
Продавец несёт ответственность за поставленную продукцию в случае признания им обоснованной претензии по сортовым и посевным качествам только в размере стоимости поставленной продукции и не несёт ответственности за последующие убытки.
В случае претензий по посевным качествам, разногласия рассматриваются после проведения Россельхозцентром (или иной лаборатории, аккредитованной в системе сертификации семян) независимого анализа образца продукции, взятого у Продавца. Результаты этого анализа являются окончательными и обязательными для Продавца и Покупателя.
Для упрощения Вы можете провести проверку всхожести в домашних условиях, но при  выставлении претензии по параметрам всхожести заключение независимой лаборатории обязательно!

• Претензии по качеству принимаются в письменном виде в течении 30 дней со дня получения товара
• Претензии по качеству принимаются только с приложенными фотографиями на каждую единицу товара, этикетка с названием сорта должна быть видна на фото
• Претензии принимаются при наличии:

 - копии или оригинала накладной на полученный товар
 - документа о качестве, выданного лабораторией, аккредитованной в системе сертификации семян
 - всех семян в оригинальной упаковке производителя (за исключением упаковки, вскрытой для взятия пробы на качество)

В случае несоблюдения условий оформления претензий мы оставляем за собой право отказать в их удовлетворении.
Претензии принимаются на электронную почту semkom@list.ru
Дополнительно эту информацию Вы можете обсудить по телефонам
- 89102407477 Семченко Алексей Тихонович
- 89518622368 Аксенова Анжела Андреевна

Если вы не смогли найти ответ на интересующий Вас вопрос свяжитесь снами через ФОРМУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ

Спешим Вам сообщить!В нашем интернет-магазине Усадьба-фермера.рф (для зарегистрированных пользователей) действует накопительная система скидок:

2000 руб.-5%

50000 руб.-10%

100000 руб.-12%

(скидка не распространяется на разделы : товары для рассады,полив растений)